L’ACTA annonce une impressionnante programmation de conférenciers pour ses sommets de l’automne à Toronto, Vancouver et Montréal

L’ACTA est heureuse d’annoncer les conférenciers d’honneur qui interviendront lors des Sommets de l’industrie du voyage canadienne de Toronto, Vancouver et Montréal.

 

À Toronto, Michael Drever, PDG de BranchUp, présentera une conférence intitulée : « Prévisions pour les conseillers en voyages dans un monde dominé par l’IA : l’avenir s’annonce radieux! »

 

À une époque où la technologie évolue à un rythme sans précédent, les conseillers en voyages ont une occasion unique de combiner leur expertise humaine avec des outils innovants pour gagner du temps et offrir une expérience client exceptionnelle.

 

Joignez-vous à Michael Drever pour explorer l’évolution du rôle des conseillers en voyages dans un monde propulsé par l’intelligence artificielle. Découvrez comment optimiser vos activités, renforcer vos relations et bâtir une entreprise de voyage prospère et tournée vers l’avenir.

 

Également au Sommet de Toronto, Beverly Beuermann-King, experte en culture d’entreprise et en résilience au travail, présentera une conférence intitulée : « Renforcer sa résilience et surmonter l’épuisement professionnel »

 

Dans une industrie aussi dynamique et imprévisible que celle du voyage, conserver son énergie et sa passion peut parfois sembler insurmontable. Cette conférence a pour but d’offrir aux conseillers des outils concrets pour s’épanouir dans un milieu exigeant, tout en préservant leur bien-être.

 

Beverly mettra en lumière les défis propres à la profession et proposera des pistes pour traverser les turbulences du secteur et en ressortir plus fort, plus motivé et mieux outillé pour servir les clients… et soi-même.

 

À Vancouver, Kerianne Wilson, directrice — accessibilité clientèle chez Air Canada, donnera une conférence intitulée : « Améliorer l’accessibilité dans le secteur du voyage ».

 

Participez à cette séance enrichissante où Kerianne Wilson explorera l’importance de l’accessibilité dans le transport aérien et les initiatives mises en œuvre pour l’améliorer.

 

Vous découvrirez l’état actuel du voyage accessible, les dernières stratégies innovantes ainsi que les efforts déployés dans un contexte plus large d’accessibilité au Canada. Cette conférence fournira aux conseillers des connaissances essentielles pour mieux soutenir les clients vivant avec un handicap.

 

À Montréal, David Tanguay, directeur mondial des ventes chez Aurora Expeditions, présentera une conférence intitulée : « Aux confins du monde : redéfinir l’aventure avec les croisières d’expédition ».

 

Les voyageurs d’aujourd’hui ne cherchent plus de simples vacances : ils veulent du sens, de la découverte et des destinations hors du commun. Dans cette conférence percutante, découvrez comment les croisières d’expédition captivent les explorateurs modernes et pourquoi ce segment en pleine croissance est un incontournable pour les conseillers.

 

Des régions polaires aux archipels préservés, apprenez à positionner, vendre et personnaliser ces voyages à forte valeur ajoutée pour une clientèle en quête d’authenticité, de durabilité et de récits immersifs.

 

Les participants au Sommet de Montréal auront également l’occasion de découvrir l’Aéroport international Montréal-Trudeau (YUL) lors d’une visite guidée de l’un des aéroports les plus achalandés et les plus accueillants du pays, couronné « Meilleur personnel aéroportuaire en Amérique du Nord 2025 » par Skytrax. De son design emblématique à l’expérience passager fluide qu’il propose, en passant par ses spécialités culinaires locales et ses expositions artistiques, YUL offre un véritable aperçu de la culture et de l’hospitalité montréalaise. Découvrez comment vos clients pourront y profiter d’un confort optimal, d’une grande efficacité et d’un service bilingue chaleureux, ce qui fait tout le charme et la singularité de YUL.

 

Toronto Congress Centre

 

River Rock Casino Resort

 

Hôtel Marriott Terminal Aéroport de Montréal